Privatlivs- og cookiepolitik
Senest opdateret 12. august 2026
Hvilke oplysninger behandles?
Når du bestiller eller kontakter Tannis3D, behandles de oplysninger, du selv sender: navn, e-mail, telefon/MobilePay-nummer, leveringsadresse, ordredetaljer og eventuelle filer eller beskeder.
Hvorfor og hvor længe?
Oplysningerne bruges til at besvare henvendelser, behandle bestillinger, aftale betaling og levering samt overholde bogføringsmæssige krav. Når du bruger adresseforslag i kurven, sendes den indtastede adressetekst til Dataforsyningens adressetjeneste for at finde officielle danske adresser. Oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring.
Databehandlere
Websitet bruger nødvendige tekniske leverandører til hosting, e-mail og DNS/sikkerhed. Oplysninger deles kun, når det er nødvendigt for at levere tjenesten eller følge lovgivningen, og sælges ikke.
Cookies, lokal lagring og statistik
Kurven og dit cookievalg gemmes lokalt i din browser. Det er nødvendigt for, at dine produktvalg ikke forsvinder mellem sider, og for at siden kan huske, om du har valgt statistik til eller fra.
Hvis du aktivt tillader statistik, oprettes et tilfældigt sessions-id i den aktuelle browserfane. Tannis3D registrerer derefter besøgte sidestier uden URL-parametre, en grov enhedstype og eventuelt det eksterne domæne, du kom fra. Statistikken indeholder ikke navn, e-mail, ordrelink eller IP-adresse og deles ikke med en tredjepart. Hændelser ældre end 90 dage bruges ikke og ryddes automatisk, næste gang statistikken modtager eller viser data.
Statistik er frivillig og indsamles ikke, før du har valgt den. Du kan altid ændre dit valg via nederst på siden.
Dine rettigheder
Du kan bede om indsigt, rettelse eller sletning af dine oplysninger og gøre indsigelse mod behandlingen. Kontakt Tannis3D via kontaktformularen. Vi kan bede dig bekræfte din identitet ved hjælp af den e-mailadresse og de ordreoplysninger, vi allerede har – men beder kun om yderligere dokumentation, hvis der er reel tvivl.
Vi svarer uden unødig forsinkelse og normalt senest en måned efter modtagelsen. Hvis en usædvanligt kompleks anmodning kræver længere tid, får du besked og en konkret begrundelse inden den første frist. Oplysninger, som fortsat skal opbevares på grund af bogføring, dokumentation eller retskrav, slettes ikke med det samme, men begrænses til disse formål. Du får i så fald besked om hvad vi beholder, hvorfor og hvor længe. Du kan også klage til Datatilsynet.
Sikkerhed
Forbindelsen er krypteret med HTTPS, og administrationsdelen er adgangsbegrænset. Ingen internetløsning er risikofri, men der anvendes relevante tekniske foranstaltninger for at beskytte oplysningerne.